Ο Ρότζερ Φέντερερ στο Αυστραλιανό Όπεν 2018, με το λογότυπο Mastercard να φαίνεται εμφανώς στο παρασκήνιο
Εάν υπάρχει ένα πράγμα που μπορεί να ειπωθεί για την «ανεκτίμητη» καμπάνια μάρκετινγκ της Mastercard, είναι ότι η ετικέτα έχει κολλήσει όπως λίγες άλλες.
Υπάρχουν πράγματα που δεν αγοράζονται με χρήματα. Για όλα τα άλλα, υπάρχει Mastercard.
Δεν είχα συνειδητοποιήσει ότι έχουν περάσει πάνω από 20 χρόνια από τότε που είδαμε το πρώτο σύνολο διαφημίσεων «ανεκτίμητης αξίας». 20 χρόνια είναι πολύς χρόνος για μια ενιαία καμπάνια να τρέχει τόσο διαδεδομένα. Κάπως έτσι, δεν μπορούν να αγοράσουν όλα τα χρήματα όλα όσα η ιδέα δεν έχει παλιώσει ακόμα.
Είναι λογικό, λοιπόν, ότι η Mastercard θα προσπαθούσε να αξιοποιήσει την αξία ανάκλησης της ανεκτίμητης καμπάνιας. Και αυτό είναι ακριβώς αυτό που κάνει στην προχώρησή του στον τομέα της αθλητικής χορηγίας.
Είχα μιλήσει νωρίτερα για το πώς η Mastercard έχει κάνει όλες τις προσπάθειές της για να βελτιώσει την εμπειρία των οπαδών στο Australian Open. Με πρωτοβουλίες όπως οι Πόλεις ανεκτίμητης αξίας (εκ των οποίων η Μελβούρνη), η εφαρμογή 'Served', το AO Fanbot στο FB messenger και οι ανεκτίμητες εκπλήξεις για τους χρήστες της Mastercard, οι θαυμαστές στο Open παρακολουθούνται με τρόπο που δεν ήταν ποτέ πριν.
μπάλα του τένις σε ένα κοντάρι
Όμως, όπως μας είπε η Sarah Pike (Αντιπρόεδρος Marketing και Επικοινωνιών της Mastercard Australasia), το Australian Open δεν είναι το μόνο γεγονός που έχει σχεδιάσει η Mastercard στον αθλητικό τομέα. Ο γίγαντας των χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών έχει επίσης δεσμευτεί με το Cricket Australia, διασφαλίζοντας έτσι ότι καλύπτει και τα δύο θερινά αθλήματα της Αυστραλίας.
«Φίλοι, αταξίες και αναμνήσεις. Ανεκτιμητης ΑΞΙΑΣ.'
Αυτή είναι η ένδειξη που χρησιμοποιείται για τη σύνδεση κρίκετ και δεν είναι δύσκολο να καταλάβουμε γιατί. Το κρίκετ, ίσως πολύ περισσότερο από το τένις, είναι μια ομαδική εμπειρία για τους οπαδούς. Μαζεύεστε με τους φίλους σας για να παρακολουθήσετε έναν αγώνα, ή ακόμα και με τυχαίους ξένους που κατά κάποιο τρόπο συνδέονται μαζί σας μέσω μιας κοινής αγάπης για το άθλημα και δημιουργούν ανεξίτηλες αναμνήσεις στην πορεία.
Η εκστρατεία «Barbie Army» είναι η καλύτερη συμπερίληψη αυτού. Για χρόνια οι Άγγλοι οπαδοί του κρίκετ το είχαν κολλήσει στους Aussies μέσω του «Barmy Army» και των ξεκαρδιστικών ψαλμάτων τους, αλλά τώρα η Mastercard έδωσε την ευκαιρία στην Αυστραλία να απαντήσει.
Οι Αυστραλοί λατρεύουν το άθλημά τους και λατρεύουν τα μπάρμπεκιου τους, και αυτό είναι ο Στρατός της Barbie. Οι φίλαθλοι στο γήπεδο γεμίζουν τον αέρα με τις αντιδράσεις τους προς τον στρατό Barmy, ενώ οι οπαδοί στο σπίτι μαζεύονται γύρω από τους λάκκους μπάρμπεκιου και συμμετέχουν στις φωνούλες. Είναι μια γιορτή του κρίκετ που είναι τόσο διασκεδαστική όσο και άτακτη, γι 'αυτό πιθανότατα ήταν μια τόσο μεγάλη επιτυχία κατά τη διάρκεια των Ashes πέρυσι.
Εκτός από το Australian Open και το Cricket Australia, η Mastercard συνεργάστηκε επίσης με το Παγκόσμιο Κύπελλο Ράγκμπι (που θα διεξαχθεί το επόμενο έτος στην Ιαπωνία), τον τελικό του UEFA Champions League, το Open Championship στο γκολφ, το French Open στο Παρίσι και μερικά άλλα επιλέξτε αθλητικές εκδηλώσεις. Οι οπαδοί μπορούν να περιμένουν πολλές εκπλήξεις και διασκεδαστικές δραστηριότητες που διοργανώνει η Mastercard σε όλες αυτές τις εκδηλώσεις, οι οποίες μπορούν μόνο να ενισχύσουν ολόκληρη την εμπειρία παρακολούθησης του αθλητισμού γενικά.
Ωστόσο, εδώ πρέπει να τεθεί μια ερώτηση: γιατί; Γιατί η Mastercard αποδίδει τόσο μεγάλη σημασία στις αθλητικές χορηγίες;
Η απάντηση βρίσκεται στα δεδομένα. Συγκεκριμένα, τα δεδομένα για τις καταναλωτικές δαπάνες, τα οποία αποκαλύπτουν μερικές συναρπαστικές γνώσεις για το πώς μια ολόκληρη οικονομία μπορεί να επωφεληθεί από ένα μόνο αθλητικό γεγονός.
Όπως πληροφορηθήκαμε από τη Sarah Quinlan, Senior Vice President of Marketing Insights στη Mastercard, τα σχήματα δαπανών κατά τη διάρκεια του Australian Open διαφέρουν σημαντικά από οποιαδήποτε άλλη εποχή του έτους.
Πρώτον, το προφανές: ο τουρισμός βλέπει ένα μεγάλο άλμα, καθώς άνθρωποι από όλο τον κόσμο κατεβαίνουν στη Μελβούρνη για τις δύο εβδομάδες ψυχαγωγίας τους στο τένις. Αλλά εκτός από αυτό, ακόμη και οι συνολικές εγχώριες δαπάνες στη Μελβούρνη αυξήθηκαν κατά 3,6% κατά τη διάρκεια του Open (το 2017).
Αυτή η αυξημένη δαπάνη δεν αφορά μόνο τα βασικά προϊόντα. Αντ 'αυτού, περισσότεροι άνθρωποι επισκέπτονται μπαρ (28% πεζοπορία), τρώνε σε εστιατόρια (21% χτυπάνε) και πληρώνουν για δωμάτια ξενοδοχείων (αύξηση 9%).
Ο Quinlan τόνισε επανειλημμένα πώς οι άνθρωποι αυτές τις μέρες ξοδεύουν περισσότερα σε εμπειρίες παρά σε προϊόντα και τα δεδομένα αποκαλύπτουν ακριβώς αυτό. Από την οικονομική ύφεση πριν από μια δεκαετία, η ιδέα να χρησιμοποιήσετε τα χρήματά σας για να δημιουργήσετε μακροχρόνιες αναμνήσεις έχει εδραιωθεί βαθιά στους καταναλωτές σε όλο τον κόσμο. Η αγορά φανταχτερών συσκευών και κοσμημάτων είναι πασέ. Τα ταξίδια και η περιπέτεια είναι οι νέες πολυτέλειες που λαχταρούν να αντέξουν οικονομικά οι άνθρωποι.
Ποια καλύτερη δικαιολογία από μια αθλητική υπερβολή για να βοηθήσετε να επισημάνετε τα κουτιά ταξιδιού και περιπέτειας; Οι οπαδοί θα έκαναν τα πάντα για να μπορέσουν να δουν τον Ρότζερ Φέντερερ να παίζει πριν συνταξιοδοτηθεί ή να βιώσουν την πλήρη ένταση της κόντρας Αυστραλίας-Αγγλίας στο κρίκετ. Και μόλις αυτοί οι οπαδοί φτάσουν στην πόλη που φιλοξενεί την εκδήλωση της επιλογής τους, κοιτάζουν επίσης για να απολαύσουν την τοπική κουλτούρα, να δοκιμάσουν νέες κουζίνες και γενικά να κάνουν πράγματα που δεν έχουν ξανακάνει.
Όπως και πολλοί άλλοι οργανισμοί, η Mastercard προσπαθεί να βρει το εσωτερικό κομμάτι στο κουτί θησαυρού που είναι αθλητικές χορηγίες. Και αν το ταξίδι μου στο πάρκο της Μελβούρνης φέτος είναι κάτι που θα τελειώσει, η εμπειρία παρακολούθησης αθλημάτων θα γίνει όλο και καλύτερη για τους οπαδούς.
