Εάν έχετε αγοράσει κάτι που θέλετε να διαγράψετε από την εγγραφή ή απλά έχετε βαρεθεί να παραγγείλετε πάρα πολλά πακέτα, ίσως είναι καιρός να διαγράψετε οριστικά τον λογαριασμό σας στο Amazon. Η διαγραφή του λογαριασμού σας είναι ο μόνος τρόπος για να διαγράψετε εντελώς το ιστορικό αγορών σας και μπορεί να σας δώσει ακόμη περισσότερη λογική στην πορεία. Φυσικά, το Amazon καθιστά λίγο πιο δύσκολο να διαγράψετε έναν λογαριασμό παρά να ανοίξετε έναν νέο, αλλά ο ολοκληρωμένος οδηγός μας θα σας καθοδηγήσει στα βήματα για τη διαγραφή και θα τους κάνει να νιώσουν απλοί. Για να ξεκινήσετε, βρείτε έναν υπολογιστή - δεν μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας Amazon από την εφαρμογή για κινητά.
Βήματα
- ένας μεταβείτε στο Ιστοσελίδα της Amazon . Εάν είστε ήδη συνδεδεμένοι, κάτι τέτοιο θα ανοίξει την αρχική σας σελίδα στο Amazon.
- Εάν δεν είστε συνδεδεμένοι στο Amazon, τοποθετήστε τον δείκτη του ποντικιού πάνω Λογαριασμός & λίστες , Κάντε κλικ Συνδεθείτε , εισαγάγετε τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασής σας και κάντε κλικ στο Συνδεθείτε .
- 2 Βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε εκκρεμείς παραγγελίες ή συναλλαγές. Εάν υποτίθεται ότι στέλνετε ή λαμβάνετε εμπορεύματα, θα πρέπει να περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθούν για να κλείσετε τον λογαριασμό σας στο Amazon.
- Μπορείτε να ακυρώσετε τις εκκρεμείς παραγγελίες κάνοντας κλικ Παραγγελίες κοντά στην επάνω δεξιά γωνία της αρχικής σελίδας του Amazon, κάνοντας κλικ Ανοιχτές παραγγελίες στο επάνω μέρος της σελίδας, κάνοντας κλικ Ακύρωση αντικειμένων στα δεξιά της παραγγελίας και κάνοντας κλικ Ακύρωση επιλεγμένων αντικειμένων στην άκρη δεξιά πλευρά της οθόνης.
- 3 Κάντε κλικ Βοήθεια . Είναι στο κάτω δεξιό μέρος της σελίδας στο Αφήστε μας να σας βοηθήσουμε Ενότητα.
- 4 Κάντε κλικ Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια; . Βρίσκεται στο κάτω μέρος της ενότητας 'Αναζήτηση θεμάτων βοήθειας' σε αυτήν τη σελίδα.
- 5 Κάντε κλικ Επικοινωνήστε μαζί μας . Αυτή η επιλογή βρίσκεται στην επάνω δεξιά πλευρά της ενότητας 'Αναζήτηση θεμάτων βοήθειας'.
- 6 Κάντε κλικ Prime ή κάτι άλλο . Βρίσκεται στην επάνω δεξιά γωνία του 'Τι μπορούμε να σας βοηθήσουμε;' ενότητα στη σελίδα «Επικοινωνήστε μαζί μας».
- 7 Κάντε κλικ
. Αυτό το πλαίσιο βρίσκεται προς το κάτω μέρος της οθόνης, κάτω από την επικεφαλίδα 'Πείτε μας περισσότερα για το πρόβλημά σας'. Κάνοντας κλικ σε αυτό, θα εμφανιστεί ένα αναπτυσσόμενο μενού. - 8 Κάντε κλικ Σύνδεση και ασφάλεια . Βρίσκεται κοντά στην κορυφή του μενού.
- 9 Κάντε κλικ στο δεύτερο
πεδίο. Είναι κάτω από το πρώτο. Κάνοντας κλικ σε αυτό το πλαίσιο θα εμφανιστεί επίσης ένα αναπτυσσόμενο μενού. - 10 Κάντε κλικ Κλείσιμο του λογαριασμού μου . Κάτι τέτοιο θα ζητήσει να εμφανιστεί μια τρίτη ενότητα κάτω από αυτό το πεδίο με τις ακόλουθες επιλογές επαφής:
- ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ
- Τηλέφωνο
- Κουβέντα
- έντεκα Κάντε κλικ σε μια επιλογή επαφής. Ανάλογα με την επιλογή που έχετε επιλέξει, τα επόμενα βήματα θα διαφέρουν:
- ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ - Πληκτρολογήστε έναν λόγο για τη διαγραφή του λογαριασμού σας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Να στείλετε e-mail κάτω από το πεδίο email.
- Τηλέφωνο - Πληκτρολογήστε τον αριθμό τηλεφώνου σας στα κενά που παρέχονται δίπλα στην επικεφαλίδα 'Ο αριθμός σας' και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Κάλεσέ με τώρα .
- Κουβέντα - Περιμένετε να συνδεθεί ένας εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών και, στη συνέχεια, πείτε τους ότι θέλετε να κλείσετε τον λογαριασμό σας.
- 12 Περιμένετε να διαγραφεί ο λογαριασμός σας. Ο λογαριασμός σας θα κλείσει εντός του χρονικού πλαισίου που θα σας παρουσιάσει ο εκπρόσωπος της Amazon στον οποίο μιλάτε. Διαφήμιση
Q&A κοινότητας
Αναζήτηση Προσθήκη νέας ερώτησης- Ερώτηση Μπορώ να δημιουργήσω έναν νέο λογαριασμό χρησιμοποιώντας την ίδια διεύθυνση email αφού κλείσω τον παλιό μου λογαριασμό; Ναι, επειδή τα παλιά διαπιστευτήριά σας, όπως η διεύθυνση email σας, έχουν διαγραφεί.
- Ερώτηση Τι γίνεται αν οι άνθρωποι του Αμαζονίου δεν διαγράψουν τον λογαριασμό μου σε μία ή δύο ημέρες; Δοκιμάστε να τους στείλετε ένα άλλο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ενημερώνοντάς τους ότι ο λογαριασμός σας δεν έχει διαγραφεί μετά την πρώτη σας προσπάθεια να το κάνετε.
- Ερώτηση Μπορώ να δημιουργήσω ξανά τον λογαριασμό μου στο Amazon μετά τη διαγραφή του; Μπορείτε πάντα να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό Amazon, ναι. Αλλά θα πρέπει να ξεκινήσετε τα πάντα από το μηδέν, καθώς οι πληροφορίες από τον παλιό σας λογαριασμό θα εξαφανιστούν.
- Ερώτηση Πώς μπορώ να ξέρω εάν ο λογαριασμός μου στο Amazon έχει διαγραφεί; Προσπαθήστε να συνδεθείτε με τα παλιά διαπιστευτήριά σας. Εάν αποτύχει, τότε ο λογαριασμός σας έχει διαγραφεί.
- Ερώτηση Μπορώ να συνδυάσω δύο λογαριασμούς; Χειροκίνητα δεν μπορείτε. Εάν στείλετε μέσω email την υποστήριξη του Amazon, ενδέχεται να είναι σε θέση να το κάνουν για εσάς. Είναι μια μεγάλη προσπάθεια, αλλά αν θέλετε να συγχωνεύσετε δύο λογαριασμούς, τότε πρέπει να κάνετε.
- Ερώτηση Ποια πράγματα πρέπει να διαγράψω όταν κλείσω τον λογαριασμό; Μετά το κλείσιμο του λογαριασμού σας, δεν είναι πλέον προσβάσιμο από εσάς ή οποιονδήποτε άλλο. Αυτό περιλαμβάνει οποιονδήποτε πωλητή, Mechanical Turk, συνεργάτες, υπηρεσίες ιστού ή λογαριασμούς Amazon Payments που σχετίζονται με τον λογαριασμό αγοράς σας. Εάν θέλατε να παραγγείλετε ξανά από αυτούς ή εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε δυνατότητες ιστότοπου που απαιτούν κωδικό πρόσβασης, θα πρέπει να ξεκινήσετε έναν νέο λογαριασμό.
- Ερώτηση Πώς μπορώ να βρω τις επιλογές Ρυθμίσεις λογαριασμού; Προσπαθήστε να συνδεθείτε και κάντε κλικ στην «βοήθεια» στην κάτω γωνία. Αναζήτηση αλλαγής ρυθμίσεων λογαριασμού κ.λπ.
- Ερώτηση Θα διαγραφούν επίσης όλα τα προσωπικά μου στοιχεία; Ναι, όλα τα προσωπικά σας στοιχεία θα διαγραφούν, επομένως θα πρέπει να δοκιμάσετε να κατεβάσετε ό, τι έχετε στο Amazon στον υπολογιστή σας.
- Ερώτηση Θα χάσω τυχόν eBook που έχω αγοράσει, συμπεριλαμβανομένων και αυτών στο Cloud, όταν διαγράφω τον λογαριασμό μου στο Amazon; Ναι - θα χάσετε τυχόν δεδομένα που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας στο Amazon. Αυτό σημαίνει ότι θέλετε να κάνετε λήψη οποιουδήποτε eBook, ταινιών, παιχνιδιών και ούτω καθεξής που είναι αποθηκευμένα στον λογαριασμό σας στο Amazon πριν από τη διαγραφή του.
- Ερώτηση Τι πρέπει να κάνω εάν δεν μπορώ να λάβω μια κλήση για έναν δημιουργημένο κωδικό στο βήμα επαλήθευσης ταυτότητας; Όταν σας ζητηθεί να επιλέξετε μεταξύ e-mail, τηλεφώνου ή συνομιλίας, απλώς επιλέξτε μία από τις άλλες δύο επιλογές.
- Θα ακυρωθεί η κύρια συνδρομή μου εάν διαγράψω τον λογαριασμό μου; Απάντηση
- Εάν διαγράψω τον λογαριασμό μου στο Amazon, θα μου στείλουν μια επιταγή με τα υπόλοιπα χρήματα στον λογαριασμό μου; Απάντηση
- Πώς μπορώ να ξέρω εάν ο λογαριασμός μου στο Amazon έχει διαγραφεί πραγματικά; Απάντηση
- Πώς μπορώ να ακυρώσω τον λογαριασμό μου στο Amazon εάν δεν γνωρίζω τον παλιό κωδικό πρόσβασης ή τα στοιχεία του λογαριασμού μου; Απάντηση
- Πώς μπορώ να διαγράψω έναν λογαριασμό Amazon μέσω αριθμού τηλεφώνου; Απάντηση
Διαφήμιση
βίντεο . Χρησιμοποιώντας αυτήν την υπηρεσία, ορισμένες πληροφορίες ενδέχεται να κοινοποιηθούν στο YouTube.
Συμβουλές
- Αφού διαγράψετε τον υπάρχοντα λογαριασμό σας στο Amazon, μπορείτε αργότερα να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό χρησιμοποιώντας τις ίδιες πληροφορίες.
- Ελέγξτε τα στοιχεία του τραπεζικού σας λογαριασμού που είναι συνδεδεμένα στον λογαριασμό σας στο Amazon πριν κλείσετε. Μετά το κλείσιμο του λογαριασμού σας, η εκκρεμή πίστωσή σας θα σταλεί στην τραπεζική σας διεύθυνση εάν είναι έγκυρη.
- Εάν είστε εκδότης του Kindle, πραγματοποιήστε λήψη και αποθήκευση των περιεχομένων του Kindle πριν κλείσετε τον λογαριασμό σας. Δεν θα έχετε πρόσβαση σε αυτά τα περιεχόμενα αφού διαγράψετε τον λογαριασμό σας.
Διαφήμιση
Προειδοποιήσεις
- Δεν υπάρχει τρόπος διαγραφής του λογαριασμού σας στο Amazon μέσω των ρυθμίσεων λογαριασμού.
- Μόλις διαγραφεί ο λογαριασμός σας στο Amazon, δεν είναι πλέον προσβάσιμος από εσάς ή από άλλα μέρη που συνδέονται με την Amazon, όπως οι πωλητές Amazon, οι συνεργάτες Amazon, οι πληρωμές Amazon και άλλα. Εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε το Amazon οποιαδήποτε στιγμή στο μέλλον μετά τη διαγραφή του λογαριασμού σας, πρέπει να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό.
