Τρόπος υποβολής καταγγελίας κατά πιστωτικής ένωσης

Τα πιστωτικά σωματεία είναι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί που εξυπηρετούν τους πελάτες τους (δηλαδή μέλη). Τα πιστωτικά σωματεία μπορούν να είναι είτε ομοσπονδιακά είτε κρατικά ναυλωμένα, που υπαγορεύει ποιος ρυθμίζει τις ενέργειές τους. Εάν έχετε διαφωνία με μια ομοσπονδιακή ή κρατική πιστωτική ένωση, θα πρέπει να προσπαθήσετε να το λύσετε πρώτα μαζί τους. Εάν δεν έχετε επιτυχία, μπορείτε να υποβάλετε το παράπονό σας στην Εθνική Υπηρεσία Πιστωτικής Ένωσης (NCUA) (εάν η πιστωτική ένωση είναι ναυλωμένη ομοσπονδιακά) ή στον κρατικό ρυθμιστή σας (εάν η πιστωτική ένωση είναι ναυλωμένη στο κράτος). Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, μπορείτε να ασκήσετε αγωγή κατά της πιστωτικής ένωσης για ορισμένες ενέργειες.

Βήματα

Μέρος ένας από 4: Επικοινωνία με την Credit Union

1. ένας Συγκεντρώστε σχετικές πληροφορίες. Προτού προσεγγίσετε την πιστωτική σας ένωση με ένα πρόβλημα, συλλέξτε πληροφορίες που θα σας βοηθήσουν να κάνετε την υπόθεσή σας. Προσπαθήστε να καταλάβετε ποιος προκάλεσε το πρόβλημα, ποιο είναι το πρόβλημα, πότε συνέβη, πού συνέβη και γιατί συνέβη. Τα πράγματα που πρέπει να αναζητήσετε περιλαμβάνουν:
   • Τεκμηρίωση συνομιλιών με υπαλλήλους και διευθυντές. Θα πρέπει να περιλαμβάνουν λεπτομέρειες σχετικά με το ποιον μιλήσατε, πότε μιλήσατε με το άτομο, για πόσο καιρό μιλήσατε και για ποια ήταν η συνομιλία.
   • Τα ονόματα των υπαλλήλων που εμπλέκονται στη διαφωνία σας. Αυτό μπορεί να σας βοήθησε ή ίσως ο υπεύθυνος δανείου που υπέγραψε τη σύμβαση δανείου σας.
   • Μια προσωπική δήλωση που εξηγεί τι σας απασχολεί. Για παράδειγμα, ενδέχεται να έχετε τέλος υπερανάληψης όταν νομίζατε ότι έχετε προστασία υπερανάληψης ή ενδέχεται να έχετε τέλος υπηρεσίας όταν νομίζετε ότι ο λογαριασμός σας ήταν δωρεάν.
   • Συγκεντρώστε δηλώσεις, αποδείξεις πληρωμής δανείου ή αποδείξεις ATM. Αυτά τα πράγματα μπορούν να σας βοηθήσουν να προσδιορίσετε ακριβώς πότε παρουσιάστηκε το πρόβλημα. Θα σας βοηθήσουν επίσης να εντοπίσετε πού συνέβη το πρόβλημα (δηλαδή, ήταν συναλλαγή ATM ή κατάθεση μέσω κινητού). Τέλος, αυτοί οι τύποι εγγράφων θα σας βοηθήσουν να δείξετε στην πιστωτική ένωση γιατί το πρόβλημα παρουσιάστηκε. Για παράδειγμα, η δήλωση του λογαριασμού σας μπορεί να δείχνει ότι τα χρήματα δεν μεταφέρθηκαν όπως έπρεπε και γι 'αυτό λάβατε ένα τέλος υπερανάληψης.
2. 2 Καθορίστε τι θα θέλατε από την πιστωτική ένωση. Μόλις μάθετε τα στοιχεία του προβλήματός σας, σκεφτείτε τι θέλετε να κάνει η πιστωτική ένωση. Όταν επικοινωνείτε με την πιστωτική ένωση, πρέπει να είστε σε θέση να τους πείτε πώς μπορούν να διορθώσουν το πρόβλημα. Ελάτε με μια κατάλληλη και λογική λύση.
   • Για παράδειγμα, εάν λάβατε τέλος υπερανάληψης, ζητήστε την επιστροφή του. Ωστόσο, μην ζητήσετε πίστωση 30 $ εάν η χρέωση ήταν μόνο 5 $.
3. 3 Κάνω παράπονο. Καλέστε ή επισκεφθείτε το τοπικό υποκατάστημα πιστωτικών ενώσεων. Εάν το πρόβλημα είναι πιο περίπλοκο, σκεφτείτε να υποβάλετε γραπτή καταγγελία και να το στείλετε στο υποκατάστημα της πιστωτικής ένωσης. Το παράπονό σας πρέπει να περιλαμβάνει τις λεπτομέρειες της καταγγελίας σας, την τεκμηρίωση για τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και ένα αίτημα για δράση.
4. 4 Μιλήστε με τον υπάλληλο που σας βοήθησε πρώτα. Εάν πάτε στο υποκατάστημα, μιλήστε με τον υπάλληλο που προκάλεσε το πρόβλημα. Ενώ πρέπει να είστε διακριτικοί και επαγγελματικοί, ενημερώστε τους ότι έχετε μια ανησυχία και ότι θα θέλατε να αντιμετωπιστεί.
5. 5 Ζητήστε να μιλήσετε με έναν διευθυντή. Εάν ο υπάλληλος δεν μπορεί να επιλύσει το παράπονό σας, ζητήστε να μιλήσετε με έναν διευθυντή ή κάποιον άλλο ανώτερο υπάλληλο. Προσπαθήστε να βρείτε κάποιον που έχει την εξουσία να αντιστρέψει τις συναλλαγές, να επιστρέψει τα τέλη ή να προβεί σε άλλες ενέργειες που θεωρείτε απαραίτητες για την επίλυση του παραπόνου σας.
6. 6 Επικοινωνήστε με την εποπτική επιτροπή της πιστωτικής ένωσης. Μια εποπτική επιτροπή είναι μια ομάδα ατόμων που διορίζονται από το συμβούλιο της πιστωτικής ένωσης. Έχουν πολλά καθήκοντα, συμπεριλαμβανομένων των δράσεων παρακολούθησης για να διασφαλιστεί ότι ακολουθούνται ορθές πρακτικές και διαδικασίες. Οι περισσότεροι ιστότοποι πιστωτικών ενώσεων θα σας ενημερώσουν για το εποπτικό συμβούλιο και πώς μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί τους. Γράψτε τους ένα email ή στείλτε τους ένα γράμμα που περιγράφει το πρόβλημά σας, το οποίο πρέπει να περιλαμβάνει μια λύση. Διαφήμιση

Μέρος 2 από 4: Υποβολή καταγγελίας στο NCUA

1. ένας Προσδιορίστε εάν η πιστωτική σας ένωση είναι ναυλωμένη ομοσπονδιακά. Οι ομοσπονδιακές πιστωτικές ενώσεις θα έχουν συνήθως τη λέξη «ομοσπονδιακή» κάπου στον τίτλο. Επίσης, οποιαδήποτε πιστωτική ένωση με έδρα στο Αρκάνσας, Ντελαγουέρ, Νότια Ντακότα, Ουαϊόμινγκ ή Ουάσιγκτον, D.C. είναι μια ομοσπονδιακή πιστωτική ένωση.
   • Εάν δεν είστε ακόμα σίγουροι, μπορείτε να επισκεφτείτε το υποκατάστημα πιστωτικών ενώσεων. Τα ομοσπονδιακά ναυλωμένα πιστωτικά σωματεία πρέπει να εμφανίζουν τα σημάδια NCUA στα υποκαταστήματά τους.
   • Επιπλέον, μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο «Εύρεση πιστωτικής ένωσης» στη διεύθυνση http://www.mycreditunion.gov/pages/mcu-map.aspx .
2. 2 Υποβάλετε γραπτή καταγγελία. Μπορείτε να ξεκινήσετε μια ομοσπονδιακή καταγγελία συμπληρώνοντας μια Φόρμα Βοήθειας Καταναλωτή του NCUA. Η φόρμα μπορεί να βρεθεί στη διεύθυνσηhttp://www.mycreditunion.gov/consumer-assistance-center/Documents/Consumer%20Assistance%20Form%20-%20English.pdf. Η φόρμα θα ζητήσει τα στοιχεία σας καθώς και τα στοιχεία της πιστωτικής ένωσης. Θα σας ζητήσει να περιγράψετε το παράπονο και να προσθέσετε οποιαδήποτε τεκμηρίωση πιστεύετε ότι θα βοηθήσει το NCUA να λάβει απόφαση. Τέλος, θα πρέπει να ζητήσετε ένα ψήφισμα.
   • Μαζί με αυτήν τη φόρμα, θα πρέπει επίσης να παρέχετε αντίγραφα οποιασδήποτε αλληλογραφίας ή αποδεικτικών στοιχείων που σχετίζονται με το παράπονό σας.
   • Μπορείτε να υποβάλετε τη φόρμα και την τεκμηρίωσή σας online στο http://www.mycreditunion.gov/consumer-assistance-center/Pages/default.aspx . Μπορείτε επίσης να στείλετε τα στοιχεία σας με φαξ στο 703-518-6682. Μπορείτε επίσης να στείλετε το παράπονό σας στη διεύθυνση 'National Credit Union Administration, Consumer Assistance Center, 1775 Duke Street, Alexandria, VA 22314-3418.
3. 3 Ελέγξτε το παράπονό σας. Μόλις το NCUA λάβει το παράπονό σας, θα λάβετε μια αλληλογραφία με έναν αριθμό υπόθεσης. Το NCUA θα εξετάσει το παράπονό σας και θα καθορίσει εάν μπορούν να προσφέρουν μια λύση. Εάν όχι, το NCUA θα σας ειδοποιήσει και μπορεί ακόμη και να διαβιβάσει το παράπονό σας σε άλλο τμήμα ή οργανισμό.
4. 4 Προσπάθεια επίλυσης. Εάν το παράπονό σας μπορεί να επιβληθεί από το NCUA, θα διαβιβάσει το παράπονό σας στην πιστωτική ένωση και θα ζητήσει απάντηση. Η πιστωτική ένωση θα έχει 60 ημέρες για να επιλύσει το παράπονο μαζί σας.
   • Εάν εσείς και η πιστωτική ένωση καταλήξετε σε λύση, το NCUA θα κλείσει την υπόθεσή σας.
   • Εάν εσείς και η πιστωτική ένωση δεν μπορείτε να καταλήξετε σε λύση, το NCUA θα ξεκινήσει επίσημη έρευνα.
5. 5 Έχετε διερευνήσει το παράπονό σας. Εάν εσείς και η πιστωτική ένωση δεν καταλήξετε σε λύση ή η πιστωτική ένωση δεν απαντήσει, το NCUA θα διερευνήσει την αξίωσή σας.
6. 6 Περιμένετε μια απόφαση. Η έρευνα μπορεί να διαρκέσει αρκετούς μήνες για να ολοκληρωθεί. Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση online ή μπορείτε να καλέσετε το NCUA. Μόλις το παράπονο εξεταστεί και διερευνηθεί, θα λάβετε μια επιστολή προσδιορισμού από το NCUA. Διαφήμιση

Μέρος 3 από 4: Επικοινωνία με τους κρατικούς ρυθμιστές

1. ένας Προσδιορίστε εάν η πιστωτική σας ένωση είναι ναυλωμένη στο κράτος. Εάν μια πιστωτική ένωση δεν έχει «ομοσπονδιακό» στο όνομά της ή δεν έχει την έδρα της σε μία από τις πολιτείες που αναφέρονται ως ομοσπονδιακές πολιτείες, είναι πιθανότατα κράτος ναυλωμένο.
2. 2 Εντοπίστε τη ρυθμιστική υπηρεσία της πολιτείας σας. Εκτελέστε μια αναζήτηση στο Διαδίκτυο σχετικά με το ποια εταιρεία ρυθμίζει τις κρατικές πιστωτικές ενώσεις της πολιτείας σας. Εάν δεν έχετε τύχη, καλέστε τη Γραμμή Βοήθειας Καταναλωτών του NCUA στο 800-755-1030.
   • Στην Καλιφόρνια, για παράδειγμα, οι κρατικές πιστωτικές ενώσεις ρυθμίζονται από το τμήμα Credit Union του Τμήματος Επιτήρησης Επιχειρήσεων.
   • Στην Ουάσιγκτον, τα κρατικά πιστωτικά σωματεία ρυθμίζονται από το Υπουργείο Χρηματοοικονομικών Ιδρυμάτων.
3. 3 Υποβάλετε καταγγελία. Εάν μπορείτε να επισκεφθείτε τον ιστότοπο για την οικονομική ρυθμιστική αρχή της πολιτείας σας, αναζητήστε πλευρικές γραμμές ή μενού στον ιστότοπο για να βρείτε μια φόρμα καταγγελίας. Ορισμένοι ιστότοποι θα έχουν μια επίσημη φόρμα καταγγελίας που μπορείτε να συμπληρώσετε ή να παράσχετε λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο υποβολής καταγγελίας. Εάν δυσκολεύεστε να βρείτε πληροφορίες σχετικά με την υποβολή καταγγελίας στο Διαδίκτυο, καλέστε τον οικονομικό ρυθμιστή της πολιτείας σας χρησιμοποιώντας τον αριθμό τηλεφώνου που παρέχεται για βοήθεια από τους καταναλωτές ή για το κεντρικό γραφείο για να καθορίσετε πώς μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία σε πιστωτική ένωση. Τα περισσότερα κράτη θα απαιτήσουν παράπονα να περιλαμβάνουν τις ακόλουθες πληροφορίες:
   • Η πληροφορία σου;
   • Τα στοιχεία της πιστωτικής σας ένωσης.
   • Πληροφορίες σχετικά με το παράπονό σας. και
   • Συμπληρωματικές πληροφορίες, οι οποίες συχνά αποστέλλονται με τη φόρμα καταγγελίας.
4. 4 Λάβετε την απάντηση της πιστωτικής ένωσης. Σε ορισμένες πολιτείες, η κρατική αρχή θα επικοινωνήσει με την πιστωτική ένωση και θα τους ζητήσει να απαντήσουν στους ισχυρισμούς σας. Στην Ουάσιγκτον, η πιστωτική ένωση έχει 15 ημέρες για να απαντήσει στο παράπονό σας.
   • Εάν η πιστωτική ένωση απαντήσει, μπορείτε να δοκιμάσετε και να επεξεργαστείτε μια λύση μαζί τους απευθείας.
5. 5 Έχετε διερευνήσει το παράπονό σας. Εάν η πιστωτική ένωση δεν ανταποκριθεί στο παράπονό σας, ή απαντήσει με δυσμενή τρόπο, η κρατική αρχή θα διερευνήσει το παράπονό σας. Μπορεί να ζητήσουν από εσάς ή την πιστωτική ένωση να παράσχετε περισσότερες πληροφορίες ή έγγραφα εάν θεωρούν απαραίτητο.
   • Σε ορισμένες πολιτείες, συμπεριλαμβανομένου του Τέξας, οποιαδήποτε καταγγελία που αφορά πραγματικές ή συμβατικές διαφορές δεν μπορεί να αντιμετωπιστεί μονομερώς από την κρατική αρχή. Ενώ ο κρατικός ρυθμιστής μπορεί να προσπαθήσει να βοηθήσει τα μέρη να καταλήξουν σε συμφωνία, μόνο ένα δικαστήριο μπορεί να επιβάλει καθήκοντα ή κυρώσεις σε ένα από τα μέρη.
6. 6 Περιμένετε μια απόφαση. Στο τέλος της διαδικασίας του κράτους, η ρυθμιστική αρχή του κράτους θα εκδώσει μια απόφαση εάν έχουν την εξουσία να ενεργήσουν. Για παράδειγμα, στην Καλιφόρνια, το Τμήμα Επιτήρησης Επιχειρήσεων μπορεί να σταματήσει τις παραβιάσεις του νόμου, να ανακαλέσει τις άδειες και να επιβάλει κυρώσεις. Επιπλέον, μπορούν να υποβάλουν αστικές αγωγές για να σταματήσουν τις παραβιάσεις του νόμου. Διαφήμιση

Μέρος 4 από 4: Πηγαίνοντας στο δικαστήριο

1. ένας Μίσθωση δικηγόρου. Εάν η διαδικασία καταγγελίας αποτύχει, ενδέχεται να μπορείτε να ασκήσετε αγωγή κατά της πιστωτικής ένωσης. Οι περισσότερες περιπτώσεις περιλαμβάνουν διαφορές συμβάσεων, επομένως θα πρέπει να αναζητήσετε έναν εξειδικευμένο πληρεξούσιο συμβάσεων. Ωστόσο, υπάρχουν και άλλοι τύποι υποθέσεων που ενδέχεται να έχετε κατά πιστωτικής ένωσης (δηλ. Διάκριση ή απάτη). Εάν χρειάζεστε βοήθεια για την εξεύρεση δικηγόρου, επισκεφθείτε τον ιστότοπο του κρατικού σας μπαρ και χρησιμοποιήστε την υπηρεσία παραπομπής δικηγόρου. Στην Καλιφόρνια για παράδειγμα, μπορείτε να καλέσετε ένα άτομο που θα σας ρωτήσει γενικές ερωτήσεις σχετικά με την περίπτωσή σας. Στο τέλος της συνομιλίας σας, θα σας δώσουν τα ονόματα ενός αριθμού εξειδικευμένων δικηγόρων στην περιοχή σας.
   • Πριν προσλάβετε έναν πληρεξούσιο, καθίστε μαζί τους για μια αρχική διαβούλευση. Κατά τη διάρκεια αυτής της συνάντησης θα πρέπει να συζητήσετε την εμπειρία και την εμπειρία τους στον συγκεκριμένο τομέα του νόμου. τη φήμη τους για επιτυχία και ειλικρίνεια · και το επίπεδο άνεσής τους με την περίπτωσή σας.
   • Επιπλέον, δεν πρέπει ποτέ να προσλάβετε έναν πληρεξούσιο χωρίς πρώτα να συζητήσετε τη δομή των αμοιβών τους.
2. 2 Καθορίστε πού να μηνύσετε. Εάν κάνετε μήνυση για μια ομοσπονδιακή ναυλωμένη πιστωτική ένωση, πιθανότατα θα ασκήσετε αγωγή στο ομοσπονδιακό δικαστήριο, καθώς θα ασχοληθείτε με την ομοσπονδιακή νομοθεσία. Ωστόσο, εάν υποβάλλετε μήνυση σε κρατική πιστωτική ένωση, μπορείτε να καταγγείλετε κρατικό δικαστήριο σύμφωνα με κρατικό νόμο. Συζητήστε με τον πληρεξούσιό σας για την καλύτερη στρατηγική για τη συγκεκριμένη περίπτωσή σας.
3. 3 Συντάξτε μια καταγγελία. Ένα παράπονο είναι μια φόρμα που ξεκινά επίσημα μια αγωγή. Σε γενικές γραμμές, το παράπονό σας θα περιγράψει τον τραυματισμό σας, θα εξηγήσει πώς ο εναγόμενος σας προκάλεσε βλάβη, θα δείξει στο δικαστήριο που έχει δικαιοδοσία και θα ζητήσει βοήθεια
   • Για παράδειγμα, η καταγγελία σας μπορεί να δηλώσει ότι έχετε διαφωνία με μια πιστωτική ένωση και ότι η πιστωτική ένωση απέτυχε να διατηρήσει το τέλος της συμφωνίας. Μπορείτε να δηλώσετε ότι επρόκειτο να σας δώσουν ένα δάνειο για $ 5.000 και αντ 'αυτού λάβατε μόνο 1.000 $. Στη συνέχεια, θα πείτε στο δικαστήριο γιατί έχουν δικαιοδοσία και θα ζητήσετε αποζημίωση.
4. 4 Υποβάλετε την αγωγή σας και εξυπηρετήστε το άλλο μέρος. Μόλις συντάξετε την καταγγελία, θα την υποβάλετε στον γραμματέα των δικαστηρίων. Θα πρέπει να πληρώσετε ένα τέλος κατάθεσης όταν το κάνετε αυτό. Μπορεί να είστε σε θέση να λάβετε παραίτηση από την αμοιβή εάν αποδείξετε ότι έχετε οικονομική δυσκολία που το καθιστά παράλογο να πληρώσετε την αμοιβή.
   • Αφού υποβάλετε αγωγή, πρέπει να ενημερώσετε το άλλο μέρος. Για να το κάνετε αυτό, θα προσλάβετε ένα ανεξάρτητο τρίτο μέρος για να εξυπηρετήσετε τον εναγόμενο με ένα αντίγραφο της καταγγελίας σας καθώς και μια κλήση. Μόλις το κάνετε αυτό, θα πρέπει να ενημερώσετε το δικαστήριο ότι η υπηρεσία έχει ολοκληρωθεί.
5. 5 Προετοιμαστείτε για την περίπτωσή σας. Για να προετοιμαστείτε για την υπόθεσή σας, εσείς και το άλλο μέρος θα έχετε την ευκαιρία να λάβετε μέρος στην ανακάλυψη. Κατά τη διάρκεια της ανακάλυψης, και τα δύο μέρη θα ζητήσουν έγγραφα από την άλλη πλευρά που θα τους βοηθήσουν να προετοιμαστούν για δίκη. Μπορείτε να ζητήσετε σχετικά έγγραφα ή να ζητήσετε συνέντευξη από πιθανούς μάρτυρες.
   • Για παράδειγμα, μπορείτε να ζητήσετε την κατάθεση (συνέντευξη) του υπευθύνου δανείου που υπέγραψε τη σύμβαση δανείου σας.
   • Μπορείτε επίσης να ζητήσετε αντίγραφα του αρχικού εγγράφου δανείου, καθώς και οποιαδήποτε αλληλογραφία μέσω email μεταξύ των υπαλλήλων σχετικά με το συγκεκριμένο δάνειο.
6. 6 Διευθετήστε πριν από τη δοκιμή. Ορισμένα δικαστήρια θα ενθαρρύνουν τους εποικισμούς. Για να αποφύγετε το κόστος και την καθυστέρηση των διαφορών, ενδέχεται να σας ζητηθεί ή να σας ζητηθεί να συμμετάσχετε σε επίσημη διαιτησία ή διαμεσολάβηση. Κατά τη διάρκεια αυτών των συνεδριών, εσείς και η πιστωτική ένωση θα συναντηθείτε με ένα ουδέτερο τρίτο μέρος και θα συζητήσετε τις διαφορές σας. Εάν μπορείτε να καταλήξετε σε ψήφισμα, θα το υποβάλετε στο δικαστήριο και θα του ζητήσετε να υπογράψουν.
7. 7 Λάβετε μέρος σε μια δοκιμή. Εάν δεν είναι δυνατή η επίτευξη διευθέτησης, θα περάσετε στη δίκη. Κατά τη δίκη, ένας δικαστής ή κριτική επιτροπή θα ακούσει αποδεικτικά στοιχεία, τα οποία μπορεί να περιλαμβάνουν φυσικά και αποδεικτικά στοιχεία, και θα αποφασίσει ποιος είναι σωστός και ποιος είναι λάθος. Κάθε πλευρά θα έχει την ευκαιρία να παρουσιάσει αποδεικτικά στοιχεία καθώς και να υποβάλει ερωτήσεις σχετικά με τα αποδεικτικά στοιχεία της άλλης πλευράς.
   • Στο τέλος, ο δικαστής ή η κριτική επιτροπή θα αποφασίσουν και θα λάβουν απόφαση. Εάν κερδίσετε, θα σας αποζημιωθούν.
   Διαφήμιση

Q&A κοινότητας

Αναζήτηση Προσθήκη νέας ερώτησης

• Ερώτηση Η πιστωτική μου ένωση έχει αναστείλει την πρόσβαση στα χρήματα υποστήριξης των παιδιών μου στον λογαριασμό ελέγχου μου, επειδή έχω καθυστερήσει. Τι μπορώ να κάνω? Επικοινωνήστε με την πιστωτική ένωση και έναν λογιστή.
• Ερώτηση Πώς κάνω μήνυση για πιστωτική ένωση; Πάρτε έναν καλό δικηγόρο.
• Ερώτηση Πώς μπορώ να διαπιστώσω εάν μια πιστωτική ένωση είναι ομοσπονδιακή ή κρατική; Πιθανότατα είναι στο όνομα. Εάν η πιστωτική ένωση έχει τη λέξη «ομοσπονδιακή» στο όνομα ή εάν υπάρχει «F» στα αρχικά, είναι μια ομοσπονδιακή πιστωτική ένωση. Μπορείτε πάντα να καλέσετε και να ρωτήσετε την πιστωτική ένωση ή να ελέγξετε την ενότητα Σχετικά με τον ιστότοπό τους.

Αναπάντητες ερωτήσεις

• Τα χρήματά μου εξαιρούνται αλλά η τράπεζα δεν θα αποδεσμεύσει τα χρήματά μου. Τι μπορώ να κάνω? Απάντηση
• Είναι νόμιμο για έναν υπάλληλο της πιστωτικής ένωσης να κλείσει ένα όριο πίστωσης χωρίς κανένα είδος ειδοποίησης όταν έχει εξοφληθεί και δεν υπήρχαν προβλήματα κατά τη χρήση του ορίου πίστωσης; Απάντηση
• Πώς μπορώ να υποβάλω καταγγελία εναντίον πιστωτικής ένωσης που με χρεώνει επειδή έχω ανενεργό λογαριασμό; Απάντηση
• Είναι νόμιμο για μια πιστωτική ένωση να αλλάξει οτιδήποτε σχετικά με τη σύμβαση όποτε θέλει; Απάντηση
• Πώς υποβάλλετε καταγγελία για κακή εξυπηρέτηση πελατών; Απάντηση

Εμφάνιση περισσότερων αναπάντητων ερωτήσεων Κάντε μια ερώτηση αριστερά 200 χαρακτήρες Συμπεριλάβετε τη διεύθυνση email σας για να λάβετε ένα μήνυμα όταν απαντηθεί αυτή η ερώτηση. υποβάλλουν
Διαφήμιση